周边
该主题下的住客实拍与相关点评已集中整理在这里。
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
周边
5
超棒
5 / 5
红衣Rhona入住前就有联系需求，帮忙加了婴儿床，还升级了湖景房，服务很好，房间环境都很好，虽然天气不好，宝宝在室内儿童乐园也玩的很开心，下次还会考虑入住
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
金鸡湖凯宾斯基大酒店：亲子天堂，五星级的美妙体验！
刚刚从金鸡湖凯宾斯基大酒店归来，内心依然充满了惊喜与满足！这次入住体验简直超出了我的预期，让我感受到了真正的五星级待遇。特别要感谢Hina Xiong的贴心服务，她的细致入微让我们的旅程增添了不少色彩。
酒店毗邻美丽的金鸡湖，湖景尽收眼底，临湖还有一片绿意盎然的大草坪，孩子们在这里尽情嬉戏，享受阳光与自然的恩赐。室内外的儿童乐园设施完善，滑梯、秋千、挖沙三大最爱一个不少，趣味盎然，让孩子们乐不思蜀。酒店还精心安排了丰富的亲子活动，让我们一家度过了一个愉快的周末。
湖景下午茶，各式糕点与茶饮口味独特，令人陶醉。
湖景房的景色更是美不胜收，站在窗前俯瞰金鸡湖，仿佛置身于一幅美丽的画卷之中。
总之，金鸡湖凯宾斯基大酒店为我们提供了一次难忘的入住体验，无论是亲子活动、美食还是湖景房的美景，都让我们流连忘返。强烈推荐给有孩子的家庭，这里绝对是亲子游的天堂！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，正如您所说，酒店坐落于金鸡湖及独墅湖两湖之间，风景优美，如同隐藏在城市中的“天然氧吧”。酒店的亲水私家花园占地面积约为6万4千平米，除了约2000多平米的临湖草坪之外，花园中拥有包括银杏，紫薇，垂丝海棠，桂花，美人蕉，红枫，金丝桃，紫藤，红梅，雪松等130余种2000多株绿色植物，无论春夏秋冬，花园中总是绿意葱茏，为每一位下榻的住客营造出世外桃园般的意境。再次感谢您的点评和支持，我们期待您的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
住了5天。风景好，服务员态度好👍
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
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5
超棒
5 / 5
酒店非常棒！特别要表扬第一天办理入住的小哥服务特别热情主动！酒店处理问题也特别积极主动。身边亲朋好友如果过来必须强烈推荐！孩子也没呆够，期待下次入住！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
酒店开在金鸡湖旁边，从窗台望出去景色非常棒，视野开阔。酒店的工作人员也非常的友善和专业，提前电话沟通需求并做好安排，很惊喜的是春节期间还帮忙升级到了湖景房。酒店的游泳池和餐厅也非常不错。五星好评。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
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5
超棒
5 / 5
房间能看到无敌河景，非常棒。酒店的贴心服务从到酒店帮忙拉着行李开始，各种照顾。在三层的望湖阁菜品非常正宗，慕尼黑啤酒花园也是。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
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5
超棒
5 / 5
酒店环境优美，窗外夜景漂亮，房间干净，服务态度好，下次来还是选择这里！
商家回复
尊敬的客人您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基酒店，千言万语汇成一句话，感谢您在茫茫酒店中选择了苏州凯宾斯基，感谢您的用心发现和用心分享，欢迎您再次回来
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4.7
超棒
4.7 / 5
独墅湖这边稍微安静一点，酒店环境很好沿湖走走也很舒服，卫生和服务也没有可以挑剔的
唯一缺点是房间电视实在太老了，高糊，也没有网络电视，简直没有跟上时代的进步
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
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5
超棒
5 / 5
不是第一次住苏州这家凯宾斯基了，之前入住的是老风格，这次上小某书提到，有一些房间已经升级装修过新风格所以想体验一下，管家Rhona很nice，期待下次入住体验。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
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4.7
超棒
4.7 / 5
房间旧了一点，整体感觉可以，早餐丰富，性价比高，儿童乐园孙女玩的不亦乐乎，还有定时开展儿童手工、涂鸦、电影……赞的（房间是我另外平台定的套房）
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
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5
超棒
5 / 5
房间宽敞视野极佳，干净卫生服务贴心，唯一美中不足之处是房间隔音不太行，下次还会选择。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
房间很大，并且升级了套房,服务也很好，景色怡人，南面是独墅湖，入住退房流程流畅。值得再去。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
4.2
住客评分
4.2 / 5
房间是超级大，体现了地方宽敞的大五星
卫生情况一般，左侧洗手盆下水不畅
厕纸太薄了，配不上五星的评级
设施有点老旧，淋浴龙头也很难控制，一直到退房也没搞清楚两个龙头是怎么开的，估计是需要一份说明书
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
临时起意到苏州逛一圈，选择了金鸡湖凯宾斯基，从订房到入住，顺利快捷，咨询的问题也有很耐心的答复与反馈，房间干净整洁，并且恰逢时机的遇到了一场烟火秀，完美的体验。当然也要点评一下红衣Rhona小姐姐的热情礼貌的接待，期待下次继续的旅行吧。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
升级了湖景房，环境超级棒。
房间空间很大，客房服务周到。
自助早餐菜品很丰富，很赞。
吃完早餐在酒店的湖滨花园走一走，呼吸新鲜空气，亲身感受金鸡湖之美。棒！
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
服务很细致，还有免费饮料，很满意的出行，酒店还组织了很多孩子玩的娱乐活动，小朋友也很高兴，很不错的一次体验。风景也是一流的。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店位置安静，湖景房视野开阔，服务人员态度很好，但设施略显老旧，洗澡的水很小，冷热也不太均匀
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，对于您提出的问题，酒店工程部非常重视，已经着手分批检查每一间客房的淋浴系统，力求为每一位客人带来最舒适的入住体验。一流的住宿环境和高品质的服务是我们一直以来的追求，再次感谢您的分享，酒店会再接再厉，希望为您带来更好的入住体验。
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5
超棒
5 / 5
酒店面临独墅湖、背靠金鸡湖。湖景房视野开阔，晚上金鸡湖走走，景色也很不错。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
感谢红衣andy团队的安排，为我们升级了湖景房，正值家人生日还赠送了生日蛋糕。酒店环境优雅，房型好，值得推荐。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
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5
超棒
5 / 5
带娃出行
红衣团队andy提前跟我们联系沟通后安排了婴儿床和床围栏很贴心呀
房间很干净很整洁景色也很好还配备了儿童乐园和泳池
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
位置很不错，酒店很安静，停车也方便
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
房间设施不错，升级湖景房，日落景色壮观。服务也非常满意，自助餐菜品很多却味道很好。以后有机会还会再次入住。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
邻里结伴苏州之行预售套餐物超所值丰盛的早晚自助餐宽敞明亮的房间酒店少见的50米泳池非常完美的一次入住体验
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
永远相信星级酒店的服务
还帮忙升级到了湖景房
真的宾至如归
每一个工作人员都热情洋溢
酒店还有恒温泡池室内外儿童乐园
很适合冬天遛娃
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！