周边
该主题下的住客实拍与相关点评已集中整理在这里。
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
周边
4.7
超棒
4.7 / 5
不愧是老牌豪华酒店。
管理有序，反馈及时，每个人都具备极强的专业素质，而且工作主动积极。房间卫生做得很好。
环境处于金鸡湖另一面，所以夜景几乎没有，但是湖景还是很美，栈桥上也很舒适。
国宾路因为马拉松封路，保安也及时引导了出去的路。
唯一缺点，有的设施坏了。比如房间的台灯，电水壶，希望对这些服役年限比较长的设备进行定期检查。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
服务特别周到，马拉松配套早餐和班车，免费的延迟退房，前台到客房服务到慕尼黑酒吧的服务员，服务态度都非常好👍
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
很赞到马拉松送车和免费早餐服务，窗户外就是独墅湖风景区，下次再来
商家回复
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5
超棒
5 / 5
我是来跑苏马的，挑了个起点近的。我当时定的时候酒店还没写标题有班车，后来才发现有班车，很暖心～更暖心的是落地酒店后的接待，包括小朋友室内外的游玩，手工体验，还告知如马拉松选手有专门的打包早餐，很暖心～早上5:30下楼拿早餐时被震撼到了，图中的爱心便当是（里面有羊角包麦芬香蕉士力架湿纸巾）酒店工作人员背后付出的时间，感谢！我也赢得了好成绩准备回上海了。路上还接到红衣Rhona的回访电话～好的酒店标准就是从你还未入住到离店后的一系列点滴～
商家回复
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5
超棒
5 / 5
近期住过的非常值得称赞的酒店。
位置在湖畔，非常安静，我比较喜欢安静，需要牺牲一点出行的方便。这次在苏州出差一天，来回苏州园区站和园区中心都比较方便，打车都是随叫随到；
酒店景色没得说，窗外就是金鸡湖。本来订的是城景房，酒店免费升级了湖景房。这两天苏州阴雨，湖面也有一种朦胧的美吧。
酒店的大堂和房间都很大气，特别是房间内的洗手间空间很大，用着很宽敞舒适。
使用了酒店的早餐和健身中心，也都满意的五星级标准。
特别值得一提的是，酒店员工的态度是近期住过的酒店当中最好的，从进入酒店的一刻，每一个环节的员工都在和你热情的打招呼，并积极的帮忙解决各种问题。特别表扬红衣Rhona，耐心的介绍酒店的各种设施。
总得来说，在苏州的休闲酒店，这里还是非常优秀的选择。如果你是商务出行，可能需要考虑一下距离市中心的距离，有所取舍。
最后给酒店的一点建议：毛巾是干净的，但不够新，建议能够更新；马桶如果能换成电动马桶就更完美了。
商家回复
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4.5
很好
4.5 / 5
环境优美，适合遛娃，室内室外都有游乐场，还有大草坪和挖沙，自驾比较方便。早餐品类不多比较一般。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
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5
超棒
5 / 5
老牌五星酒店，没有做错选择题。清明假期一大家子住了2晚3天，体验很棒。红衣Rhona服务到位贴心，有求必应。特别推荐酒店中餐厅，比网红店好吃多了。白天七里山塘挤得七荤八素，回酒店舒舒服服用餐，好过对面江南雅厨，甚至还能点到比宝莱纳更好喝的酒店自酿德国黄啤。下次还会回来。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
大堂服务nice，Rhona还送了我们儿童小礼品。游泳池和游乐场我们玩了不想走，第二天出门，遇到临时管控，司机进不来接我们，酒店安排车送我们到能打车点，非常感谢
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
景色很好，胜在设施齐全，带小孩的可以玩一天，早饭也很丰盛非常棒
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
酒店很气派帮忙升级了湖景的房间有点惊艳～前台红衣Rhona热情服务很好之后来苏州还会选择这家店！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
服务态度非常好，酒店工作人员都很nice
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
挺好，远眺风景非常不错。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
酒店在金鸡湖景区里面，离马路边有两公里要开进去，很幽静，环境非常好。酒店很大，房间地毯不太干净，其余卫生都很好。前台态度好，服务热情。总体来说，是我这次苏杭之行住的五个酒店里面最好的，价钱还非常便宜。离大裤衩不太远，可以去吃饭逛街，周围还有李公堤，有很多高端餐饮可以品尝。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
酒店生态环境优越，房间内设施完善，酒店工作人员服务态度好，特别是Rhona极其专业。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
风景很好 Rbona也很贴心态度很好
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
金鸡湖畔，选的湖景房，景色没的说，无敌开阔。房间也很宽敞，卫浴系统很棒，隔音环境也很好。
设施：十分齐全
卫生：很干净
服务：红衣Rhona服务很好
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
订的高尔夫景房，前台主动帮忙升级了新装修的湖景房，房间得到了爸妈的一致好评👍儿童乐园和游泳池让宝宝玩得超级嗨
下次去苏州过周末肯定再次选择凯宾斯基！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
Rhona，这个宾馆性价比十分高，而且亲子的话楼下还会有一些带小朋友玩的节目。附近也有很多可以去的地方。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
服务很好一直很喜欢住
商家回复
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周边
5
超棒
5 / 5
满意！喜欢这个房型，来到酒店后才发现8年前已曾经来过入住，喜欢始终未变😄
商家回复
尊敬的客人您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基酒店，千言万语汇成一句话，感谢您在茫茫酒店中选择了苏州凯宾斯基，感谢您的用心发现和用心分享，欢迎您再次回来。
周边
5
超棒
5 / 5
入住金鸡湖畔的凯宾斯基酒店，是一次让人难忘的体验。这家豪华的五星级酒店坐落在风景如画的金鸡湖畔，周围环境宁静而优美，湖光山色尽收眼底，为住客提供了一个远离城市喧嚣的世外桃源。
一踏入酒店大堂，便能感受到一种奢华而温馨的氛围。高挑的天花板、精美的吊灯以及典雅的装饰，无不展现出凯宾斯基品牌的高贵气质。服务人员的热情接待和专业素养，让人感到宾至如归，仿佛所有的烦恼在这一刻都烟消云散了。
客房的设计同样令人印象深刻，每一间房间都布置得既舒适又典雅。宽敞的空间、柔软的大床、精致的家具以及先进的科技设施，无一不体现出酒店对细节的关注和对客人需求的深刻理解。从房间的窗户望出去，金鸡湖的美景尽收眼底，无论是日出还是日落，都能带来一次视觉上的享受。
酒店的餐饮服务也是一流的。无论是早餐丰盛的自助餐，还是午餐和晚餐的精致点菜，每一道菜品都是由经验丰富的厨师精心烹饪，食材新鲜，味道美妙，让人回味无穷。此外，酒店还提供多样化的休闲设施，包括健身房、游泳池、SPA中心等，让住客在享受美食的同时，也能充分放松身心。
总的来说，入住金鸡湖畔的凯宾斯基酒店，不仅仅是一次简单的住宿体验，更是一次全方位的感官盛宴。无论是酒店的环境、服务、客房还是餐饮，都让人感到满意，留下了深刻的印象。对于追求高品质生活的旅客来说，这里无疑是一个理想的下榻之地。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
房间很大，早上透过窗户看金鸡湖上的日出也是一绝。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
4.5
很好
4.5 / 5
酒店环境比较幽静，独墅湖游客比较少，酒店儿童游玩设施比较多，五星级酒店服务意识很强，房间卫生还不错，小的细节方面还有待改进提高，整体还是不错的，有机会还是会再来的。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
非常满意，不愧是老牌奢华酒店，房间非常大，服务人员到态度非常好，湖景房的景色也非常美，期待下次入住！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。