图片预览
其他
其他
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
环境：绿化很好，坐拥独墅湖完美湖景，高尔夫球场很大，大堂很气派，整体不错服务：人性化服务，提前一天凯宾斯基特色红衣团队女郎提前加微信，全程跟踪服务，办理入住前台美女给免费升级了湖景房，非常nice，房间很大，床也很大，睡...
房间
房间
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
房间宽敞，让人很放松
周边
周边
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
酒店很漂亮，就在湖边上，环湖栈道拍日出日落都很漂亮！
休闲娱乐
休闲娱乐
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
房型好，环境安静优美，可以在湖边走走，儿童游乐场也超级大
外观
外观
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
虽然预订的是高尔夫景，但还能看到侧面湖景的，安排了新装修的房间，双台盆、特别适合亲子家庭，很棒
餐饮
餐饮
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
设施：住的楼层还是非常智能化的，但电梯是否可以刷门卡后直接自动跳转到所要去的楼层就更好了🥰 此次行程原本是疫情前就想着去了，但被疫情一耽搁就好久了呢，入住时虽然发生小插曲，但最终也是完美和谐的解决，在这里值得提到此次酒店...
公共区域
公共区域
查看这一主题下的住客实拍、配图点评和对应图片。
这次过生日选择在苏州凯宾斯基大酒店，该宾馆虽然设施设备方面有些陈旧，但老牌的五星级服务依然在，从进酒店的那一刻就感受到酒店贴心的服务
图集总览 · 1
图集总览 · 2
图集总览 · 3
图集总览 · 4
图集总览 · 5
图集总览 · 6
图集总览 · 7
图集总览 · 8
图集总览 · 9
图集总览 · 10
图集总览 · 11
图集总览 · 12
图集总览 · 13
图集总览 · 14
图集总览 · 15
图集总览 · 16
图集总览 · 17
图集总览 · 18
图集总览 · 19
图集总览 · 20
图集总览 · 21
图集总览 · 22
图集总览 · 23
图集总览 · 24
图集总览 · 25
图集总览 · 26
图集总览 · 27
图集总览 · 28
图集总览 · 29
图集总览 · 30
图集总览 · 31
图集总览 · 32
图集总览 · 33
图集总览 · 34
图集总览 · 35
图集总览 · 36
图集总览 · 37
图集总览 · 38
图集总览 · 39
图集总览 · 40
图集总览 · 41
图集总览 · 42
图集总览 · 43
图集总览 · 44
图集总览 · 45
图集总览 · 46
图集总览 · 47
图集总览 · 48
官方相册
按外观、景观、餐饮、泳池、亲子、房型等主题浏览官方照片。
房型
酒店外观
周边
景观
餐饮
泳池
亲子
休闲娱乐
公共区域
其他
这一页没有更多官方相册图片，可继续查看下一组住客实拍。
住客实拍点评
带图点评与住客实拍照片。
周边
5
超棒
5 / 5
好的方面：五一期间去的，套房超大，景观也很好，一览无余，服务也很好，早餐真的是人多，感觉接待能力有点跟不上，整体很不错！
希望改进的地方：房间没有顶灯，就算所有灯打开了，还是感觉有点暗，插座面板没有USB直充口
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
好的方面：五一期间去的，套房超大，景观也很好，一览无余，服务也很好，早餐真的是人多，感觉接待能力有点跟不上，整体很不错！
希望改进的地方：房间没有顶灯，就算所有灯打开了，还是感觉有点暗，插座面板没有USB直充口
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
设施：房间很大很宽敞，视野好，开关都是智能化的，很便捷。2米的大床适合带孩子的家庭。
卫生：很干净，本洁癖表示非常满意。
环境：户外有超大草坪维护的很好，还有小沙滩、栈桥，以及秋千、滑梯等各种儿童游戏设施，室内有活动室可以看书绘画，周末还有丰富的活动，孩子玩的非常开心，每天都想泡在酒店。
服务：入住前就接到电话询问需求，得知我们带孩子，提前就准备好床围，入住时还给我们升级了房型。晚上回去比较晚，客房阿姨也不厌其烦帮我们拿水拿被子，每次见面都是笑眯眯的，很有亲和力。非常感谢宾客关系Yolanda、客房阿姨孙平。很开心的一次体验。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
非常满意的一次入住，感谢宾客关系Yolanda提前沟通帮我们升级了房间，还询问是否安排满意，酒店风景设施服务都很好，泳池干净宽敞，正好赶上宠物活动，不虚此行
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
非常满意的一次入住，感谢宾客关系Yolanda提前沟通帮我们升级了房间，还询问是否安排满意，酒店风景设施服务都很好，泳池干净宽敞，正好赶上宠物活动，不虚此行
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
非常满意的一次入住，感谢宾客关系Yolanda提前沟通帮我们升级了房间，还询问是否安排满意，酒店风景设施服务都很好，泳池干净宽敞，正好赶上宠物活动，不虚此行
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
房间真的很好，是入住的新装修的。Friday服务很周到。酒店卫生，环境都很好。下次一定首选！用餐也很好哦。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
房间真的很好，是入住的新装修的。Friday服务很周到。酒店卫生，环境都很好。下次一定首选！用餐也很好哦。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
房间真的很好，是入住的新装修的。Friday服务很周到。酒店卫生，环境都很好。下次一定首选！用餐也很好哦。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
房间
5
超棒
5 / 5
入住发亲子房，因为是近几年翻新过的，很多年前，凯宾斯基是我们每次来金鸡湖的必住酒店，有娃以后是第一次来，还是原来的熟悉感，服务一如既往的优秀，泳池，更衣室也很干净，以后会经常来
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
房间
5
超棒
5 / 5
五一出游还免费升级了房间
现在9楼是新装修的很不错
房间对着金鸡湖心旷神怡
适合全家出游度假
酒店里面周边拍拍照就很出片
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
房间
5
超棒
5 / 5
酒店位置比较独立，离金鸡湖稍有点距离，闹中取静。
入住期间没有收停车费
入住时升级了高区，view很棒
游泳池在地下一层，环境不错
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
外观
5
超棒
5 / 5
酒店位置比较独立，离金鸡湖稍有点距离，闹中取静。
入住期间没有收停车费
入住时升级了高区，view很棒
游泳池在地下一层，环境不错
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
酒店位置比较独立，离金鸡湖稍有点距离，闹中取静。
入住期间没有收停车费
入住时升级了高区，view很棒
游泳池在地下一层，环境不错
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
老牌高档酒店，虽然不新，但维护得很好，房间超级无敌大
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
谢谢客房部。因为行程关系会很晚到酒店，担心预定的两间房被分得很远，照顾小娃不方便。于是一早电话前台，前台表示尽量安排，但节假日满房状态，只能尽量。等晚上我们办入住，惊喜发现酒店给我们其中一间升级套房，并且另一间安排了临近的房间，特别惊喜！
卫生很干净，尤其是泳池！！！这水太干净了！！！
早餐咖啡还能打包，哈哈。很不错
下次来苏州还是住这里！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
这次带娃入住金鸡湖凯宾斯基酒店真的非常满意！酒店风景优美，我们原本订的是高尔夫景房，直接给我们升级成了湖景房，房间视野很开阔，独墅湖美景一览无余！
酒店服务也很到位，贴心地赠送了儿童礼包和饮品，在此特别感谢Yolanda，入住期间服务非常周到，给我们宾至如归的感觉！
酒店的自助早餐和儿童乐园是小朋友最喜欢的项目，在这里玩的非常开心！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
风景超级好，房间也很干净
客户关系的yolanda服务也超级棒！
下次还会来入住的
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
风景超级好，房间也很干净
客户关系的yolanda服务也超级棒！
下次还会来入住的
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
5.1假期期间入住。Yolanda帮忙安排的很妥当，到达没有等很久就入住了。
帮忙升级了高楼层湖景房，房间里的大落地窗，看窗外风景很好，看着独墅湖波光粼粼，心情舒畅。
下午在室内室外儿童乐园遛娃放电，大草坪上放风筝。
晚上品尝了酒店的慕尼黑啤酒餐厅，猪手外皮非常酥脆，披萨也很好吃。和小朋友打了会台球，解锁了新的体验。第二天早上早餐种类也很齐全，期待下次入住。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
五一期间带孩子过来入住的，酒店服务非常好，环境优美，游乐场泳池也超级赞孩子们都很喜欢
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
房间
5
超棒
5 / 5
环境好，景色宜人，中餐厅口味赞.
前台小姐姐服务特别好.
下次来继续凯宾斯基.
湖景宜人视野开阔
酒店位置好酒店拍照非常出片
房间格局大气酒店外有湖边栈道视野特别开阔傍晚散步看落日夕阳非常赞
卫生：干净整洁
环境：优美
服务：五星好评
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
环境好，景色宜人，中餐厅口味赞.
前台小姐姐服务特别好.
下次来继续凯宾斯基.
湖景宜人视野开阔
酒店位置好酒店拍照非常出片
房间格局大气酒店外有湖边栈道视野特别开阔傍晚散步看落日夕阳非常赞
卫生：干净整洁
环境：优美
服务：五星好评
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
周边
5
超棒
5 / 5
十几年前在金鸡湖凯宾斯基酒店就住过，同时，这十几年里也在其他地方留宿过该酒店，都留下了非常好的印象。
该酒店环境一流、设施齐全、服务到位、餐饮可口。
这次带父母来金鸡湖凯宾斯基酒店度假，正值节日高峰，整个酒店的管理有条不紊。对于我带着高龄老人有特殊需求的宾客，尽可能的帮助解决。特别是大堂总台的接待姑娘（全名忘了，好像是N开头的），耐心细致的为我们安排，让我们有宾至如归的体验。
下次我还会再来！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。