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环境：绿化很好，坐拥独墅湖完美湖景，高尔夫球场很大，大堂很气派，整体不错服务：人性化服务，提前一天凯宾斯基特色红衣团队女郎提前加微信，全程跟踪服务，办理入住前台美女给免费升级了湖景房，非常nice，房间很大，床也很大，睡...
房间
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房间宽敞，让人很放松
周边
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酒店很漂亮，就在湖边上，环湖栈道拍日出日落都很漂亮！
休闲娱乐
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房型好，环境安静优美，可以在湖边走走，儿童游乐场也超级大
外观
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虽然预订的是高尔夫景，但还能看到侧面湖景的，安排了新装修的房间，双台盆、特别适合亲子家庭，很棒
餐饮
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设施：住的楼层还是非常智能化的，但电梯是否可以刷门卡后直接自动跳转到所要去的楼层就更好了🥰 此次行程原本是疫情前就想着去了，但被疫情一耽搁就好久了呢，入住时虽然发生小插曲，但最终也是完美和谐的解决，在这里值得提到此次酒店...
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这次过生日选择在苏州凯宾斯基大酒店，该宾馆虽然设施设备方面有些陈旧，但老牌的五星级服务依然在，从进酒店的那一刻就感受到酒店贴心的服务
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住客实拍点评
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5
超棒
5 / 5
国庆2号入住的湖景房，景色不错，卫生打扫和服务都很积极，位置去诚品和阳澄湖螃蟹也挺方便，下次还可以二刷，
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
国庆2号入住的湖景房，景色不错，卫生打扫和服务都很积极，位置去诚品和阳澄湖螃蟹也挺方便，下次还可以二刷，
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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4.7
超棒
4.7 / 5
风景优美，安静，服务很好，干净整洁。唯独设施稍微有点老。充电的地方少，接头老充不上。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
4.7
超棒
4.7 / 5
地理位置很好，停车方便，房间很大很宽敞，视野开阔风景很漂亮。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
体验感很好，喜欢湖景房落地大窗
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
住房满意，体验良好，入住了高尔夫景房，视野开阔，采光好。酒店后面的金鸡湖很适合拍照，空气好。餐饮方面也很到位。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
非常喜欢，设施和环境都很不错👍！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
中秋国庆假期苏州小度假下，很棒的一次体验
特别表扬下Alisa汤，在预定过程给了很多的建议和惊喜，从没有入住开始已经对这次旅程充满了期待，入住后不管是娱乐设施还是风景都很惊艳，期待下次的入住了
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
4.7
超棒
4.7 / 5
订的湖景房，景色很惊艳，窗户正对独墅湖。酒店周边环境很好，栈桥直通湖面。早餐挺丰盛。红衣女郎服务也很好，微信回复也很迅速。如果房间不是全封闭窗就更好了～
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，一流的设施和贴心的服务是酒店一直以来的追求，凯宾斯基的形象大使“红衣女郎”会随时为您提供最热情的服务。作为凯宾斯基特有的元素，无论在浪漫的欧陆，神秘的非洲，或者是古老的中国，红衣女郎都会出现在每一家凯宾斯基的大堂，为客人提供人性化的服务，只要您有任何的需求，都可以第一时间寻求“红衣女郎”的帮助。如果您需要开窗，可以联系我们，房间的窗户可以开一个小窗的。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
其他
5
超棒
5 / 5
酒店位置不错去，环境比较安静，周边人流比金鸡湖北边的一众酒店要少很多；室内泳池空间较大，两个温水泡池很有特点
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，正如您所说，酒店不仅拥有50米长的室内恒温泳池，还配有两个按摩水池，让每一位客人在舒适入住的同时体验健康的生活方式。再次感谢您的点评与分享，期待您的再次光临。
休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
真的很美，设施齐全，服务也很周到！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
入住过上海和宜兴的凯宾斯基，一直是我喜欢的酒店品牌，此次入住有惊喜，预定完就接到红衣女郎团队的电话，询问有什么需要都可以告诉她们，帮忙升级了房间。酒店里的服务员个个都面带微笑，无敌湖景房风景很好，餐饮水平一流，泳池还带按摩，和娃两个乐不思蜀，期待下次继续入住！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
入住过上海和宜兴的凯宾斯基，一直是我喜欢的酒店品牌，此次入住有惊喜，预定完就接到红衣女郎团队的电话，询问有什么需要都可以告诉她们，帮忙升级了房间。酒店里的服务员个个都面带微笑，无敌湖景房风景很好，餐饮水平一流，泳池还带按摩，和娃两个乐不思蜀，期待下次继续入住！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
入住过上海和宜兴的凯宾斯基，一直是我喜欢的酒店品牌，此次入住有惊喜，预定完就接到红衣女郎团队的电话，询问有什么需要都可以告诉她们，帮忙升级了房间。酒店里的服务员个个都面带微笑，无敌湖景房风景很好，餐饮水平一流，泳池还带按摩，和娃两个乐不思蜀，期待下次继续入住！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
餐饮
5
超棒
5 / 5
入住过上海和宜兴的凯宾斯基，一直是我喜欢的酒店品牌，此次入住有惊喜，预定完就接到红衣女郎团队的电话，询问有什么需要都可以告诉她们，帮忙升级了房间。酒店里的服务员个个都面带微笑，无敌湖景房风景很好，餐饮水平一流，泳池还带按摩，和娃两个乐不思蜀，期待下次继续入住！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
房间
5
超棒
5 / 5
超级棒的体验，推荐，和朋友一起出行，偶然选择这家酒店，不过入住后感觉很赞，晚餐吃的本地菜，菜品味道很不错，服务也好，结束后去行政酒廊喝茶，体验感满满
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
餐饮
5
超棒
5 / 5
超级棒的体验，推荐，和朋友一起出行，偶然选择这家酒店，不过入住后感觉很赞，晚餐吃的本地菜，菜品味道很不错，服务也好，结束后去行政酒廊喝茶，体验感满满
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
超级棒的体验，推荐，和朋友一起出行，偶然选择这家酒店，不过入住后感觉很赞，晚餐吃的本地菜，菜品味道很不错，服务也好，结束后去行政酒廊喝茶，体验感满满
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
其他
5
超棒
5 / 5
很棒的住宿体验哦，从办理入住开始体验感极好，不仅快速，便利，服务人员还知无不答。特别选了湖景，我们的view实在太无敌了。一览无遗的视野让我去了还想再去！游泳池简直是五星级的。让我这个游泳比赛出生的也是超级享受这个标准长度的泳池！
环境：棒
商家回复
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5
超棒
5 / 5
很棒的住宿体验哦，从办理入住开始体验感极好，不仅快速，便利，服务人员还知无不答。特别选了湖景，我们的view实在太无敌了。一览无遗的视野让我去了还想再去！游泳池简直是五星级的。让我这个游泳比赛出生的也是超级享受这个标准长度的泳池！
环境：棒
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临
其他
5
超棒
5 / 5
位置不错，进门透过大窗户看到的湖景很美丽，独享湖景的感觉，设施设备维护不错，升级了房型，服务总体满意。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
房间
5
超棒
5 / 5
前台免费升级到湖景房相当的给力，视野没的说，一级棒
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临！
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5
超棒
5 / 5
酒店给了我们惊喜典雅高贵设施齐全更在金鸡湖边小花园很有特色房间巨大舒适无比。酒店建设还是保持了五星酒店的高品质，早上骑车去李公堤非常方便又是一个惊喜
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临
周边
5
超棒
5 / 5
非常好👍的体验……
客服小姐姐很温柔也很Nice….
环境赞，超大泳池，很干净～早餐丰盛～
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临