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该主题下的住客实拍与相关点评已集中整理在这里。
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
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5
超棒
5 / 5
非常好的度假酒店，环境优美，绿树草坪，湖边漫步非常惬意！酒店早餐非常丰盛，看着湖景吃早餐很享受，酒店的服务也无可挑剔，不愧五星酒店。这次苏州度假选择金鸡湖凯宾斯基非常正确，已经推荐给朋友。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，正如您所说，酒店坐落于金鸡湖及独墅湖两湖之间，风景优美，如同隐藏在城市中的“天然氧吧”。酒店的亲水私家花园占地面积约为6万4千平米，除了约2000多平米的临湖草坪之外，花园中拥有包括银杏，紫薇，垂丝海棠，桂花，美人蕉，红枫，金丝桃，紫藤，红梅，雪松等130余种2000多株绿色植物，无论春夏秋冬，花园中总是绿意葱茏，为每一位下榻的住客营造出世外桃园般的意境。再次感谢您的点评和支持，我们期待您的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
非常感谢酒店红衣女郎团队Yolanda，Andy，Rhona，Stella ，Angel，Crystal，提前一天来电话询问到店时间和特殊要求，还给升了房型，小朋友看到窗外的独墅湖景，连连赞叹好美呀！
周六晚在市区用餐时通过微信询问了酒店德国啤酒吧是否有驻唱，并为我们预订了座位，满意满意！
商家回复
尊敬的宾客您好，非常您感谢入住苏州凯宾斯基酒店并与我们分享您的入住体验，很高兴看到您对我们的服务感到满意，我也一定将您的满意分享给我们的红衣女郎团队。酒店的每一位员工都期待与您的再次相遇，我们将竭诚为您服务。
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5
超棒
5 / 5
入住前给酒店总机打了电话；小周给安排的非常好；原本标间一米二双床；得知我们一家三大人一个儿童一个婴儿想住标间；小周就给升级了一米三五双床！从高尔夫景观；升级到湖景房；还有入住饮料；儿童浴袍；婴儿床；都提前给安排好了；正常入住下午两点；退房是中午12点，小周给安排了提前入住，11:30就入住了；小周还安排了延迟退房到下午两点！总体来说酒店不错！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
凌晨才赶到酒店，酒店的红衣团队成员非常热心的帮助登记住宿，并详细解释了房间升级的规则，最后由高尔夫景观房连升两级到至尊湖景房（新装修的10层以下），个人感觉低楼层看湖景会更好一些。湖景非常的美，在走廊也看了一下高尔夫球场的景色，也很不错。整个酒店的外在景观是非常美得，配得上凯宾斯基这个品牌。由于当天晚上到的比较晚，迎宾果盘第二天早上才送到房间，迎宾果盘有质又有量，给个赞。这次是特意订的凯宾斯基，感觉非常好，有老牌大酒店的底蕴，整个宾馆占地极大，房间的面积也很大，装修是非常有格调的，床品，卫浴设施的层次都很高。红衣团队服务即体贴，而有不过分，让人感觉非常舒服，再次感谢红衣团队的服务让我在凯宾斯基渡过了一个美好的夜晚。总而言之，出差住大牌酒店是不会入坑的。下次出差苏州一定会再次入住。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
非常好的服务，前台check in时知道我们是第一次入住给我们做了房间升级，非常大的惊喜。这套房太赞了，窗外的湖景让人完全不想离开房间。特意取消了原来下午的行程安排，就为了好好享受这个房间。特别感谢前台小汤的优质服务，期待再一次入住。
商家回复
尊敬的宾客您好，非常您感谢入住苏州凯宾斯基酒店并与我们分享您的入住体验，很高兴看到您对我们的前台感到满意，我一定将您的满意分享给我们的团队。酒店的每一位员工都期待与您的再次相遇，我们将竭诚为您服务。
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5
超棒
5 / 5
金鸡湖边的老牌酒店，房间很大，周边景色非常美丽，儿童乐园和恒温游泳池靠在一起，很适合亲子旅行，干净卫生！
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
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5
超棒
5 / 5
房间宽敞明亮，窗外就是高尔夫球场，去各景区自驾非常方便，早餐丰富多样，晚餐自助餐厅也值得一试。湖景私家花园必打卡，服务绝对匹配凯宾斯基称号。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
高尔夫景房间很大，视野也很不错，可以看到远处的圆融和东方之门，不得不说园区的绿化做得真是好。早餐样式很多，也很好吃。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
第一次是祖孙三代5人去苏州，选住这家酒店，印象不错。这一次老两口有事没去，是儿子一家三口入住，入住时房间还升了级。酒店背后是金鸡湖，面对独墅湖，窗外直面独墅湖。室内、外有儿童乐园，酒店游泳池也不错。值得推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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4.7
超棒
4.7 / 5
前台给升级了湖景房，棒棒哒，房间很大，全玻璃湖景房很美！大堂也很气派，美美哒😀泳池也挺不错的，有机会还会入住呢！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
真的好棒，五星级体验，四星级价格，很好的一次度假，酒店房间和环境都不错，尤其是开窗后面对湖景心情大好，酒店的早餐和晚餐自助也都一级棒
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临
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5
超棒
5 / 5
除了完美就是完美！本来定的湖景房，直接升级到了行政套房，运气爆棚！
美，太美！在房间里哪也不去也舒服！还送了水果和八瓶饮料！室内外游乐园都很大，玩了两天不腻。
最棒的就是早餐，什么都有！咖啡不错！湖滨花园流连忘返！总之是体验最佳的五星酒店！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
到店就给升了湖景房，一开房门窗帘徐徐拉开，开阔的湖面缓缓呈现，宁静深远冲击视觉，顿时心情舒畅，早餐丰盛种类多，泳池标准池温泉池都有，小孩太喜欢晚上游白天游，就是结账开票速度太慢，望改进…
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
端午出行带着小孩和大包小包，门口的门童很热情还帮我们拿行李，安排房间也很快。安排的楼层和湖景也很满意。就是酒店的中餐厅真的让人有点失望，点完菜立马松鼠桂鱼没几分钟就上了，到嘴巴里一吃就知道是半成品，虽然生意很好，但也不能糊弄客人吧。早餐稍微排了一会儿队，还能接受，品种蛮丰富的。整体来说蛮好的，会再次入住。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
湖景房很漂亮，对着独墅湖，楼下还有一大片草坪，看着心情就特别好。房间宽敞，卫生间也很大。带着宝宝来的，室内室外都有儿童乐园，宝宝开心得不得了。自助早餐也不错。红衣女郎团队Yolanda，Gloria，Stella，Aurora，Andy，服务态度好，满意。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临