酒店图册

房间是套房，对我这样的穷人来说有点夸张和奢华😂

房间是套房，对我这样的穷人来说有点夸张和奢华😂

前台服务就很贴心，主动介绍了房间的特点，帮我们升级了。早上参加马拉松的班车安排合理且方便，可见酒店协调和安排能力很强。孩子特别喜欢做手工活动那边的红衣Irisa，她很耐心也很温柔，后来还看到她很主动在电梯口帮客人解决问题。酒店的早餐也很不错，这次的体验很不错哦。

房间做了升级，卫生服务都非常nice.特别是红衣Rhona，服务热情。下回到苏州还会来

房间很大，很整洁。高处的眼界开阔，在窗口一眼看到很远的景色，因为有个高尔夫球场。房间带的德式套餐很美味，份量很足，两人吃不完，还打包了。早餐也丰富。各处的服务都很到位，不愧是星级酒店。总之，体验完美！

老牌五星酒店，没有做错选择题。清明假期一大家子住了2晚3天，体验很棒。红衣Rhona服务到位贴心，有求必应。特别推荐酒店中餐厅，比网红店好吃多了。白天七里山塘挤得七荤八素，回酒店舒舒服服用餐，好过对面江南雅厨，甚至还能点到比宝莱纳更好喝的酒店自酿德国黄啤。下次还会回来。

房间很大，湖景很美很美，红衣Rhona服务也很棒呀

位置优越，景色很美，服务很好，还给升级了湖景房，感谢😍。美中不足的是高尔夫俱乐部不对住店客人开放，无法踏入欣赏，少了些活动空间。

节假日定了凯宾斯基，Rhona很好给我们升级了套房，足足有123平，客厅有餐桌和批发沙发。全景湖景套房，房间清晨第一缕阳光照射进来的湖景两面湖景窗，浴室也是空间巨大，可以泡澡的时候欣赏夜景，酒店是金鸡湖第一批入住的大酒店。地段优秀，虽然有效年份但是大品牌品质还是维持着，房间五金还是很优秀的。自助晚餐还可以欣赏湖景

室外儿童游乐园:也是卖掉，自带大草坪

清明节带宝宝出游，入住的凯宾斯基，酒店虽然开了一段时间，但是设施维护的很好，卫生条件过硬，儿童玩的设施虽然不多，服务人员Rhona非常nice，帮我们升级了套房，无敌湖景。清明节酒店安排了小朋友的活动，玩的很开心，停车也很方便，下次还没再来

酒店周边环境很好，免费给升级了湖景房，无敌观景。服务生还很热情的帮忙提了行李，房间超级大，早餐种类很丰富，味道不错。

环境很好，房间很大，特别是卫生间，周边环境很安静，很适合度假，去李公堤很方便，李公堤也很漂亮，性价比很高的酒店，还给升了湖景房，还会带家人来

凯宾斯基是一直很心仪的酒店，这次入住时还升级到了湖景房，景观很棒👍🏻。晚上在酒店的咖啡厅用的自助餐。很不错的一次周末游。

旅游踏青第一站，被宾馆的环境美呆了，工作人员安排了我想的房间，还给了升级房间。太贴心了。感受到了非常的温暖。我们太希望出行碰到这样的可行的服务了。她们一切为客户着想的服务理念。希望发扬光大，体现在国内的整个社会结构中。

旅游踏青第一站，被宾馆的环境美呆了，工作人员安排了我想的房间，还给了升级房间。太贴心了。感受到了非常的温暖。我们太希望出行碰到这样的可行的服务了。她们一切为客户着想的服务理念。希望发扬光大，体现在国内的整个社会结构中。

想要预定的大床房被团队包了，前台小金很温馨的帮我升级到了套房，知道套房很大没想到足足有一百二十平米一个人住有点过于奢侈了不过还是要非常感谢他。三楼中餐厅可以点菜地道淮扬菜口味，服务人员态度积极整体上符合五星级酒店的标准。

想要预定的大床房被团队包了，前台小金很温馨的帮我升级到了套房，知道套房很大没想到足足有一百二十平米一个人住有点过于奢侈了不过还是要非常感谢他。三楼中餐厅可以点菜地道淮扬菜口味，服务人员态度积极整体上符合五星级酒店的标准。

凯宾斯基一直是去苏州的首选～

入住金鸡湖畔的凯宾斯基酒店，是一次让人难忘的体验。这家豪华的五星级酒店坐落在风景如画的金鸡湖畔，周围环境宁静而优美，湖光山色尽收眼底，为住客提供了一个远离城市喧嚣的世外桃源。

一踏入酒店大堂，便能感受到一种奢华而温馨的氛围。高挑的天花板、精美的吊灯以及典雅的装饰，无不展现出凯宾斯基品牌的高贵气质。服务人员的热情接待和专业素养，让人感到宾至如归，仿佛所有的烦恼在这一刻都烟消云散了。

客房的设计同样令人印象深刻，每一间房间都布置得既舒适又典雅。宽敞的空间、柔软的大床、精致的家具以及先进的科技设施，无一不体现出酒店对细节的关注和对客人需求的深刻理解。从房间的窗户望出去，金鸡湖的美景尽收眼底，无论是日出还是日落，都能带来一次视觉上的享受。

酒店的餐饮服务也是一流的。无论是早餐丰盛的自助餐，还是午餐和晚餐的精致点菜，每一道菜品都是由经验丰富的厨师精心烹饪，食材新鲜，味道美妙，让人回味无穷。此外，酒店还提供多样化的休闲设施，包括健身房、游泳池、SPA中心等，让住客在享受美食的同时，也能充分放松身心。

总的来说，入住金鸡湖畔的凯宾斯基酒店，不仅仅是一次简单的住宿体验，更是一次全方位的感官盛宴。无论是酒店的环境、服务、客房还是餐饮，都让人感到满意，留下了深刻的印象。对于追求高品质生活的旅客来说，这里无疑是一个理想的下榻之地。

非常吃惊，凯宾斯基的房间非常大，大得好舒畅。湖景房间放佛置身湖面。餐厅的饭菜好吃量大，在餐桌前看着湖景，简直就是世外桃源。好👌🏻

临时订的，原来订的是苏州金鸡湖某际酒店湖景房，到了一看楼下2 4小时工地叮叮咚咚，当即决定退房另择住处。订凯宾斯基前先致电前台问询是否有工地基建，得到没有的答案便即刻开车前往。本来没抱什么期待，但到了酒店大堂，倒觉眼前一亮，开放式大堂正前方有一个碧绿的草坪和花园，正对着整个独墅湖，安逸美丽，颇有点三亚酒店的感觉。前去前台问询后，当即决定下单预定两间两晚。前台小姑娘很nice地给我升级了七楼至尊豪华湖景房。

进入房间打开门，打开电源开关，窗帘自动打开，映入眼帘的是飘窗下碧蓝色的湖水，放下东西，孩子立即斜躺在在飘窗前的软垫上，一边玩iPad 一边欣赏美景。

再看房间格局，浅灰色的基调，大约50平左右，冰箱里八瓶饮料是免费赠送的。卫生间很大，干湿分离，两个台盆，有浴缸也有冲淋间。马桶是科勒全自动的，这个不错。冲淋房密封性很少，是我住酒店至今为数不多洗澡去没有外溢的。

当然房间也有缺点，虽然是冬天，但由于向湖阳光强烈，造成房间比较晒，再加上中央热空调的缘故，造成房间比较闷热，第一晚我是没有睡好的。第二天早上向酒店客房部反映了这个情况，立即得了回响解决。客房部很快派人给我把锁着的窗户打开一面，并送来了冷风机和丝棉被，毯子，处理事情非常及时和完善，体现了五星级酒店管理的规范和高效性。

傍晚时分去了酒店一楼的花园沿着湖边散步，夕阳西下，一抹金黄。

连续吃了酒店的自助早餐，品种丰富，价格便宜，味道不错。连续两晚去了酒店的中餐厅，味道在线，而且价格美丽，四个人，500元的菜肴已很丰富。

虽然不是尽善尽美的，但却是令人喜欢的一个酒店，包括食品，包括景色，也包括服务。

苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店一如既往的大气、优雅和舒适，服务也是相当的到位，人还未入住已经收到信息询问需求，真的非常的温馨，在这里特别感谢红衣Rhona的服务，还要感谢一下慕尼黑啤酒餐厅的美女小姐姐热情周到的服务，让我们度过了一个美好的夜晚，非常完美👍

金鸡湖凯宾斯基大酒店：亲子天堂，五星级的美妙体验！

刚刚从金鸡湖凯宾斯基大酒店归来，内心依然充满了惊喜与满足！这次入住体验简直超出了我的预期，让我感受到了真正的五星级待遇。特别要感谢Hina Xiong的贴心服务，她的细致入微让我们的旅程增添了不少色彩。

酒店毗邻美丽的金鸡湖，湖景尽收眼底，临湖还有一片绿意盎然的大草坪，孩子们在这里尽情嬉戏，享受阳光与自然的恩赐。室内外的儿童乐园设施完善，滑梯、秋千、挖沙三大最爱一个不少，趣味盎然，让孩子们乐不思蜀。酒店还精心安排了丰富的亲子活动，让我们一家度过了一个愉快的周末。

湖景下午茶，各式糕点与茶饮口味独特，令人陶醉。

湖景房的景色更是美不胜收，站在窗前俯瞰金鸡湖，仿佛置身于一幅美丽的画卷之中。

总之，金鸡湖凯宾斯基大酒店为我们提供了一次难忘的入住体验，无论是亲子活动、美食还是湖景房的美景，都让我们流连忘返。强烈推荐给有孩子的家庭，这里绝对是亲子游的天堂！

酒店非常棒！特别要表扬第一天办理入住的小哥服务特别热情主动！酒店处理问题也特别积极主动。身边亲朋好友如果过来必须强烈推荐！孩子也没呆够，期待下次入住！