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环境：绿化很好，坐拥独墅湖完美湖景，高尔夫球场很大，大堂很气派，整体不错服务：人性化服务，提前一天凯宾斯基特色红衣团队女郎提前加微信，全程跟踪服务，办理入住前台美女给免费升级了湖景房，非常nice，房间很大，床也很大，睡...
房间
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房间宽敞，让人很放松
周边
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酒店很漂亮，就在湖边上，环湖栈道拍日出日落都很漂亮！
休闲娱乐
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房型好，环境安静优美，可以在湖边走走，儿童游乐场也超级大
外观
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虽然预订的是高尔夫景，但还能看到侧面湖景的，安排了新装修的房间，双台盆、特别适合亲子家庭，很棒
餐饮
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设施：住的楼层还是非常智能化的，但电梯是否可以刷门卡后直接自动跳转到所要去的楼层就更好了🥰 此次行程原本是疫情前就想着去了，但被疫情一耽搁就好久了呢，入住时虽然发生小插曲，但最终也是完美和谐的解决，在这里值得提到此次酒店...
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这次过生日选择在苏州凯宾斯基大酒店，该宾馆虽然设施设备方面有些陈旧，但老牌的五星级服务依然在，从进酒店的那一刻就感受到酒店贴心的服务
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住客实拍点评
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超棒
5 / 5
凌晨才赶到酒店，酒店的红衣团队成员非常热心的帮助登记住宿，并详细解释了房间升级的规则，最后由高尔夫景观房连升两级到至尊湖景房（新装修的10层以下），个人感觉低楼层看湖景会更好一些。湖景非常的美，在走廊也看了一下高尔夫球场的景色，也很不错。整个酒店的外在景观是非常美得，配得上凯宾斯基这个品牌。由于当天晚上到的比较晚，迎宾果盘第二天早上才送到房间，迎宾果盘有质又有量，给个赞。这次是特意订的凯宾斯基，感觉非常好，有老牌大酒店的底蕴，整个宾馆占地极大，房间的面积也很大，装修是非常有格调的，床品，卫浴设施的层次都很高。红衣团队服务即体贴，而有不过分，让人感觉非常舒服，再次感谢红衣团队的服务让我在凯宾斯基渡过了一个美好的夜晚。总而言之，出差住大牌酒店是不会入坑的。下次出差苏州一定会再次入住。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
其他
5
超棒
5 / 5
凌晨才赶到酒店，酒店的红衣团队成员非常热心的帮助登记住宿，并详细解释了房间升级的规则，最后由高尔夫景观房连升两级到至尊湖景房（新装修的10层以下），个人感觉低楼层看湖景会更好一些。湖景非常的美，在走廊也看了一下高尔夫球场的景色，也很不错。整个酒店的外在景观是非常美得，配得上凯宾斯基这个品牌。由于当天晚上到的比较晚，迎宾果盘第二天早上才送到房间，迎宾果盘有质又有量，给个赞。这次是特意订的凯宾斯基，感觉非常好，有老牌大酒店的底蕴，整个宾馆占地极大，房间的面积也很大，装修是非常有格调的，床品，卫浴设施的层次都很高。红衣团队服务即体贴，而有不过分，让人感觉非常舒服，再次感谢红衣团队的服务让我在凯宾斯基渡过了一个美好的夜晚。总而言之，出差住大牌酒店是不会入坑的。下次出差苏州一定会再次入住。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
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超棒
5 / 5
凌晨才赶到酒店，酒店的红衣团队成员非常热心的帮助登记住宿，并详细解释了房间升级的规则，最后由高尔夫景观房连升两级到至尊湖景房（新装修的10层以下），个人感觉低楼层看湖景会更好一些。湖景非常的美，在走廊也看了一下高尔夫球场的景色，也很不错。整个酒店的外在景观是非常美得，配得上凯宾斯基这个品牌。由于当天晚上到的比较晚，迎宾果盘第二天早上才送到房间，迎宾果盘有质又有量，给个赞。这次是特意订的凯宾斯基，感觉非常好，有老牌大酒店的底蕴，整个宾馆占地极大，房间的面积也很大，装修是非常有格调的，床品，卫浴设施的层次都很高。红衣团队服务即体贴，而有不过分，让人感觉非常舒服，再次感谢红衣团队的服务让我在凯宾斯基渡过了一个美好的夜晚。总而言之，出差住大牌酒店是不会入坑的。下次出差苏州一定会再次入住。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
房间
5
超棒
5 / 5
非常好的服务，前台check in时知道我们是第一次入住给我们做了房间升级，非常大的惊喜。这套房太赞了，窗外的湖景让人完全不想离开房间。特意取消了原来下午的行程安排，就为了好好享受这个房间。特别感谢前台小汤的优质服务，期待再一次入住。
商家回复
尊敬的宾客您好，非常您感谢入住苏州凯宾斯基酒店并与我们分享您的入住体验，很高兴看到您对我们的前台感到满意，我一定将您的满意分享给我们的团队。酒店的每一位员工都期待与您的再次相遇，我们将竭诚为您服务。
其他
5
超棒
5 / 5
非常好的服务，前台check in时知道我们是第一次入住给我们做了房间升级，非常大的惊喜。这套房太赞了，窗外的湖景让人完全不想离开房间。特意取消了原来下午的行程安排，就为了好好享受这个房间。特别感谢前台小汤的优质服务，期待再一次入住。
商家回复
尊敬的宾客您好，非常您感谢入住苏州凯宾斯基酒店并与我们分享您的入住体验，很高兴看到您对我们的前台感到满意，我一定将您的满意分享给我们的团队。酒店的每一位员工都期待与您的再次相遇，我们将竭诚为您服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
房间打扫的干净，视野对着湖心情开朗舒畅。里面的员工基本都主动打招呼，很客气。客房带的自助餐马马虎虎不推荐。游泳池很干净，泳池有50米泳道，人也不多。
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
周边
5
超棒
5 / 5
金鸡湖边的老牌酒店，房间很大，周边景色非常美丽，儿童乐园和恒温游泳池靠在一起，很适合亲子旅行，干净卫生！
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
金鸡湖边的老牌酒店，房间很大，周边景色非常美丽，儿童乐园和恒温游泳池靠在一起，很适合亲子旅行，干净卫生！
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
其他
5
超棒
5 / 5
金鸡湖边的老牌酒店，房间很大，周边景色非常美丽，儿童乐园和恒温游泳池靠在一起，很适合亲子旅行，干净卫生！
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
外观
5
超棒
5 / 5
这次订的湖景房，前台小妹妹知道我喜欢高楼层的，特地将房间安排在了20楼，窗外正对着独墅湖，景色非常优美。酒店的自助晚餐也非常棒，品种非常多，提前预定靠窗的位置，边看夜景边享美食。吃了晚饭去楼下湖滨花园走走，微风习习，非常舒服。这次的住店体验非常棒👍🏻
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，很高兴给您带来了愉快的体验，您的满意是我们努力的最大动力。再次感谢您的支持，期待您的再次光临！
外观
5
超棒
5 / 5
苏州旅行入住金鸡湖凯宾斯基大酒店，十分满意，酒店大堂宽敞明亮，门童小哥礼貌热情，酒店依湖而建，很是养眼，早餐也不错，品种繁多，美味可口，若有机会还会再次选择贵酒店，给我们这次旅游添加了丰富色彩，期待再次入住，谢谢！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
周边
5
超棒
5 / 5
房间干净整洁环境很好整个酒店工作人员服务都很棒无论咨询到谁都很认真热情的提供帮助还要感谢一下红衣女郎团队在入住前一天就咨询到店时间人员情况以及有何特殊需求提前做好了准备
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您在百忙之中为苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店做出评价。您的反馈对我们来说十分宝贵,对于手机信号不稳定的问题我们也会通知相关部门测试检修。再次感谢您的支持，期待您的再次光临。
房间
5
超棒
5 / 5
房间干净整洁环境很好整个酒店工作人员服务都很棒无论咨询到谁都很认真热情的提供帮助还要感谢一下红衣女郎团队在入住前一天就咨询到店时间人员情况以及有何特殊需求提前做好了准备
商家回复
尊敬的贵宾，非常感谢您在百忙之中为苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店做出评价。您的反馈对我们来说十分宝贵,对于手机信号不稳定的问题我们也会通知相关部门测试检修。再次感谢您的支持，期待您的再次光临。
周边
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超棒
5 / 5
很好的服务，升级到湖景房，景色很好，房间很大。
早饭在三楼，很大的区域，坐在靠窗边，看着湖景吃饭，很舒服。菜品也很多，满意。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
外观
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超棒
5 / 5
很好的服务，升级到湖景房，景色很好，房间很大。
早饭在三楼，很大的区域，坐在靠窗边，看着湖景吃饭，很舒服。菜品也很多，满意。
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
很好的服务，升级到湖景房，景色很好，房间很大。
早饭在三楼，很大的区域，坐在靠窗边，看着湖景吃饭，很舒服。菜品也很多，满意。
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
整洁干净，房间宽敞舒适，一家三口住两米大床不觉得挤，晚上夜景很美，去平江路打车二十多块钱，到哪里都很方便，推荐！
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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超棒
5 / 5
整洁干净，房间宽敞舒适，一家三口住两米大床不觉得挤，晚上夜景很美，去平江路打车二十多块钱，到哪里都很方便，推荐！
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
其他
5
超棒
5 / 5
房间宽敞明亮，窗外就是高尔夫球场，去各景区自驾非常方便，早餐丰富多样，晚餐自助餐厅也值得一试。湖景私家花园必打卡，服务绝对匹配凯宾斯基称号。
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房间宽敞明亮，窗外就是高尔夫球场，去各景区自驾非常方便，早餐丰富多样，晚餐自助餐厅也值得一试。湖景私家花园必打卡，服务绝对匹配凯宾斯基称号。
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房间宽敞明亮，窗外就是高尔夫球场，去各景区自驾非常方便，早餐丰富多样，晚餐自助餐厅也值得一试。湖景私家花园必打卡，服务绝对匹配凯宾斯基称号。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
超棒
5 / 5
高尔夫景房间很大，视野也很不错，可以看到远处的圆融和东方之门，不得不说园区的绿化做得真是好。早餐样式很多，也很好吃。
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5 / 5
高尔夫景房间很大，视野也很不错，可以看到远处的圆融和东方之门，不得不说园区的绿化做得真是好。早餐样式很多，也很好吃。
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尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
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5
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5 / 5
高尔夫景房间很大，视野也很不错，可以看到远处的圆融和东方之门，不得不说园区的绿化做得真是好。早餐样式很多，也很好吃。
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