餐饮
该主题下的住客实拍与相关点评已集中整理在这里。
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
餐饮
5
超棒
5 / 5
房间真的很好，是入住的新装修的。Friday服务很周到。酒店卫生，环境都很好。下次一定首选！用餐也很好哦。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
5.1假期期间入住。Yolanda帮忙安排的很妥当，到达没有等很久就入住了。
帮忙升级了高楼层湖景房，房间里的大落地窗，看窗外风景很好，看着独墅湖波光粼粼，心情舒畅。
下午在室内室外儿童乐园遛娃放电，大草坪上放风筝。
晚上品尝了酒店的慕尼黑啤酒餐厅，猪手外皮非常酥脆，披萨也很好吃。和小朋友打了会台球，解锁了新的体验。第二天早上早餐种类也很齐全，期待下次入住。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
环境好，景色宜人，中餐厅口味赞.
前台小姐姐服务特别好.
下次来继续凯宾斯基.
湖景宜人视野开阔
酒店位置好酒店拍照非常出片
房间格局大气酒店外有湖边栈道视野特别开阔傍晚散步看落日夕阳非常赞
卫生：干净整洁
环境：优美
服务：五星好评
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
酒店服务非常好，自己带娃，给我升级了套房，视野开阔，太美啦！每个工作人员见面都问好，酒店泳池也很好，有两个温水小泡池，孩子玩的不亦乐乎，还有室内室外儿童乐园。五一避开人群的好去处。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
4.6
很好
4.6 / 5
带宝宝来住，对着独墅湖，帮我们升级了套房，环境非常好
服务的话，感谢前台办理入住的小金，很和善，送了宝宝用品
酒店建成了很久，有点老钱风的感觉，设施也看得出有点年纪了
唯一破费的地方是游泳池，忘带泳帽额外买了两个50没了，如果要来游泳的话记得带泳帽，其他体验都不错
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
非常棒的一次酒店体验，谢谢凯宾斯基、谢谢Yolanda的周到服务。
和爸妈、妹妹妹夫共3家人两日游的苏州行，凯宾斯基酒店给我留下了深刻的印象。临行前酒店主动来电询问我有什么需求，而后为我们细致得安排了相邻的3间20楼湖景房，打开窗帘整个金鸡湖美景尽收眼底；自助晚餐时6人座位事先已安排，菜品丰富，还赠送1人1盅的佛跳墙，味道极其鲜美。
洒店楼下的湖滨花园是个散步的好去处，长长的栈桥横跨湖面，景色怡人。
以后还会入住，再次感谢！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
酒店房间位置很好，可以看到落日，房间升级成了套房，体验感拉满了
自助早餐品种很多，靠窗的位置可以边欣赏湖景边吃早餐，很是惬意
Yolanda热情贴心，给整个体验感又上升了一个度
很期待下一次的入住
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
一如既往的好，设施，软件，餐饮，景观，值得再次体验，也推荐给大家。宾客关系YOLANDA非常贴心，全程关照我们，感谢！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
4.7
超棒
4.7 / 5
装修时间比较长了，很多硬件设施是硬伤。入住当天满房，但是全程服务人员都很在线，热情耐心有求必应。不愧是老牌酒店。还帮我们升级了套房。
酒店早餐整体品质也很不错。
期待什么时候可以升级一下硬件设施，到时候一定会是金鸡湖酒店中最亮的仔。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。酒店已经开始了更新改造的计划，且目前已经着重对部分设施设备进行重点维护保养，再给我们一些时间，相信类似问题肯定能得到改善。在凯宾斯基，您可以畅快呼吸着湖边树林间的新鲜氧气，您可以和家人一起，漫步亲水栈桥，看那阳光碎落在湖面，洗尽铅华，尘嚣不再，只是静静的陶醉在大自然给予人类的清新与畅怀之中。希望如此的美景为您的入住增添了一抹亮色。感谢您的点评和分享，真诚期待您的再次光临。
餐饮
5
超棒
5 / 5
环境很好的那种
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店如此的厚爱，得到您的赞许，酒店的每一位员工都倍感欣喜。正是有越来越多和您一样不断支持我们的朋友，才有今天苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店的持续进步和成长，您的满意是我们最大的动力，真诚期待您和家人的再次光临。
餐饮
5
超棒
5 / 5
临时决定来凯宾斯基给男朋友过个生日，预定之后酒店立刻来了电话确认，并询问入住需求和时间。宾客部kay接待了我们，特意为我们升级了房间，湖景超级赞！在床上布置了大白兔的毛巾，第二天还送来了生日蛋糕，整体服务非常周到、也很细心，多亏了kay让我们在酒店度过了一个愉快又难忘的生日！只可惜住的时间太短了，下次有机会会考虑住的时间长一些^^
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
金鸡湖凯宾斯基酒店有些年头了，但老酒店所拥有的资源新酒店未必有，比如酒店有超大的花园，有亲水栈道，有专用码头提供水上娱乐项目等，看起来这家酒店在独墅湖边遗世独立（其它酒店集中在金鸡湖的东西两岸），却是特别适合休闲度假和亲子遛娃，亲子产品也比较丰富。我们很喜欢慕尼黑啤酒餐厅，扎啤和阳光很配。前台Alisa非常nice，酒店员工都比较友好，是个值得下次再来的酒店。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
前段时间去苏州游玩，入住了苏州凯宾斯基大酒店，体验超棒！一到大堂，挑高设计搭配精致吊灯，宽敞又明亮，办理入住时，工作人员热情周到，效率很高。
我订的湖景房视野绝佳，金鸡湖景尽收眼底，房间布置温馨雅致，床品舒适，晚上睡得特别香。浴室干湿分离，备品品质也很好。
酒店的餐饮丰富多样，自助早餐种类超多，中西式美食都有，味道很不错。中餐厅的苏帮菜地道正宗，食材新鲜。
酒店的设施也很齐全，健身房器材新且全，还有室内外泳池，室外泳池在蓝天白云下，景色宜人。而且酒店周边环境优美，靠近金鸡湖，散步很惬意。
这次入住，无论是服务还是设施都让我十分满意，下次来苏州，肯定还选这儿！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
凯宾斯基大酒店推出了宠物友好房间、迫不及待了来体验一下，走进大堂服务员都非常热情，非常喜欢我们的小宠物宝宝，房间干净整洁、还专门布置了宠物墙、有宠物欢迎礼包、还有宠物的床和食物盘。酒店后门就是临湖大道、适合宠物走走跑跑，酒店早餐品种非常丰富，但是宠物不可以进去的哦，我们就把他们2放在推车里面在餐厅门口等,服务员也是非常友好的帮我们看着，总之非常推荐入住、下次还会过去
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
这次住了凯宾斯基大酒店，环境优美，宾馆设施其全。卫生也做了很好。还给升级了湖景房。特别对小郁的服务非常满意。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
酒店位置很不错，一大片湖景很养眼，设施齐全，游泳池、儿童乐园、音乐酒吧、大人小孩都有得玩，适合家庭出游、朋友结伴出游，周边苏州的景点走走玩玩，舒适又休闲😎，酒店服务也不错，宾客关系Yolanda好评
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
很棒的一次春节旅行，凯宾斯基，整洁，明亮大气，高级。无敌的湖景房，让我整个身心都放松了，宽敞的游泳池周边是无敌的湖景，阳光明媚，水池温度非常温暖。Yolanda帮我们免费升级了房型,卫生间和卧室都超级宽大,宝宝住了都不想走了。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
金鸡湖边的凯宾斯基酒店，环境幽静，大堂非常气派，站在窗边可以欣赏远处金鸡湖和苏州城美景，Yolanda的服务大赞，待人真诚，让我们宾至如归，值得表扬。春节期间，大堂里还组织了各种丰富的活动，有时间可以带娃一起体验。中餐厅的餐品也出乎意料的好吃，比DP推荐的必吃榜要口味要胜出很多。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
酒店房间很大，管理也很好，房间直接看湖，日出日落都很美！唯一缺点空调太热了。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务
餐饮
5
超棒
5 / 5
早餐很不错，健身房很大，很适合商务出差，下次来苏州还会订
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
非常喜欢的酒店，每年都会带妈妈来住，游泳池里有2个温泉，超级喜欢，酒店中餐厅味道很配妈妈胃口。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
服务太满意了，特别是红衣女娘E mm a特别热情周到，每天问候，感觉像在自己家里一样的温暖，房间干净整洁，服务到位
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。
餐饮
5
超棒
5 / 5
国庆最后三天，选择入住凯兵斯基大酒店，高尔夫景观房不错，这个方向，可以看到东方之门。就是天公不作美，3天都在下雨🌧
酒店自助早餐品种多，味道也很赞，吃完还可以外带咖啡，还有拉花哦～
因为是自驾，去周边景点很方便，国庆期间特有的，金鸡湖喷泉灯光秀，值得一看！
房间窗台的垫子有点脏，老妈和妹妹都被虫子🐛咬了很多块块，希望能改进一下。
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店,很高兴看到您在酒店度过了一段满意难忘的时光。同时也感谢您对于房间内卫生提出的宝贵意见，我们也会反馈给相应部门。再次感谢您的用心发现和用心分享，欢迎您再次回来。
餐饮
4.7
超棒
4.7 / 5
宠物友好特别特别赞，托兜女士的福升级成了套房，一百多平方特别宽敞，适合跑酷，入住时就给我们借了小推车，方便进出酒店，户外有个小小的宠物乐园，不错。还送了一些零食玩具等萌宠礼包，服务特别棒！
商家回复
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店，作为欧洲最古老的奢华酒店管理品牌之一，凯宾斯基一直力求为每一位客人带来最舒适和尊贵的入住体验。再次感谢您的点评与支持，我们也将一如既往的为您提供贴心的服务。