周边

帮忙升级了两次房间，真是不太好意思了😃风景好，服务也好Emma热心服务。带孩子住一晚，游乐园🎠玩玩，游泳，吃一顿美味的早餐，开心🥳

房间蛮大，升级了湖景房，窗口的景色很美。酒店设施也不错，泳池50米道，还有儿童游乐园。靠近金鸡湖景区。

房间不错，风景很好，服务和设施也不错。家庭亲子出行，宝宝小可以让酒店提供婴儿床，酒店还提供了婴儿洗护。

酒店正对独墅湖湖光水色非常美丽无论前台还是餐厅的服务都热情早餐品种丰富酒店亲子类活动项目也很多值得推荐

酒店很不错，还免费给升级了房型。尤其是泳池，非常优秀，整体体验感很好，是周末度假的好选择。下次还会再来

The Kempinski Hotel Suzhou, situated at an unparalleled location by the scenic Jinji Lake, boasts exquisite surroundings and unparalleled elegance. Its service is meticulous to the finest detail, fostering a deeply comforting ambiance. The breathtaking scenery of Dushu Lake, in particular, elevates the hotel's quality to new heights, captivating guests and leaving them in a state of pure bliss.

During these two enchanting days, I was immersed in the unparalleled comfort and leisure provided by the hotel, every moment filled with joy and contentment. This exceptional experience has filled me with earnest anticipation for a future reunion. Especially noteworthy is the impeccable service of Emma, the red-clad lady of the house, whose attentiveness knew no bounds. I sincerely hope that in the not-too-distant future, we can gather once again at the Kempinski Hotel Suzhou Jinji Lake to pen more heartwarming and unforgettable chapters.

五星级酒店服务很好，酒店环境和设施也非常棒，很喜欢室内大泳池，两个恒温儿童泳池非常适合宝宝游水，儿童乐园也很丰富，关键人比较少，不会乱哄哄的，非常适合喜欢安静的朋友。

酒店🏨真的很牛啊！

当你早已看见👀酒店的牌子时，你还要再坐两公里，就真的很离谱，国宾路（酒店门口的路）我可以说是酒店专属了，就是那么大！

在酒店上可以看见东方之门，不过，我发的这张照片不是在酒店上看到的哦～

卫生好，游泳的地方也很不错，共三个池子，一大两小哦

总体都不错，棒棒哒，以后还来哦～

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服务蛮好的，一下车就有门童帮我拿行李了。办理入住也很快，给我升级了湖景房。酒店位置很安静，下午去打了打高尔夫球，环境很不错。下次还会选择凯宾斯基。

进入大堂，就能深刻感受到老牌欧洲酒店的风格精髓与本地文化的完美融入，硬件维护的也较为用心，加之地理位置优势的加持，散发出的魅力还是很抓人的！推荐！

已经习惯在携程订酒店，基本上每个酒店都会给携程客人升级房间，金鸡湖凯宾斯基位置和环境的好毋庸置疑，酒店各环节的服务专业温馨，每一家酒店的礼宾部是客户感受的第一站，必须说凯宾斯基的礼宾部很敬业，前台客房服务都是让我下次来苏州还会选择凯宾斯基，没有在酒店吃早餐，因为没有三天连住赠送，想想还是节约一箱银子吧，没赠送早餐不耽误凯宾斯基的好，凯宾斯基的专业在那摆着呢，不需要夸，拍了日出的朝霞，也算是对凯宾斯基各环节的好，点赞回馈了👍👍👍

这是我们第二次入住这个酒店，选择入住原因主要是交通比较方便，打车出行更方便，房间打扫相当干净单位，房间设施齐全，面积够大，服务热情，尤其表扬小Y小姐姐，服务热情超群，为你点赞。酒店的自助餐更是一流，多种选择，中西合璧，应有尽有，旁边的栈桥也很有意境，远望还能看到大裤衩，打车过去周边商场也很便利，苏州已经相当繁华，酒店做得也是一流水平！

环境好服务好还升级了一个同楼层湖景房，非常满意！

服务到位，升级了湖景房，酒店端午节活动丰富，房间也干净整洁，房间内电视机可以迭代更新了，卫生间花洒使用起来不太方便，草坪和儿童公园蚊虫较多，需要再控制。

房间干净，卫生设施齐全，住的很舒适，窗外就是湖景，服务态度很好，下次有机会，一定还是选这个酒店

金鸡湖景观最好的酒店，要么看金鸡湖，要么独墅湖，挨着高尔夫球场，服务也配得上五星级。临近李公堤，吃饭、散步都非常合适。适合度假！

酒店环境幽美，可以俯瞰整个湖景的天际线，设施完善，早餐也很丰富，五一劳动节小活动有Rhona的陪伴，小朋友很开心

窗户不能打开，但是没有其他气味。非常满意👍！景色非常GOOD！小朋友很喜欢玻璃窗外的独墅湖！真的很漂亮😻！

今年公司开会住过一次金鸡湖凯宾斯大酒店，体验很好，五一带家人来苏州玩，果断选择了继续住凯宾斯，体验超级棒，酒店硬件环境、风景、视野非常好，服务人员服务也很好，红衣Rhona服务真是超赞，推荐推荐！

酒店环境不错，窗外就是草坪高尔夫球场，还能看到苏州东方之门。酒店服务也好，停车便捷，还在三楼享用了自助餐，整体都很好，还会再来。

入住多次，感觉服务比以前更好了，基本上碰到的工作人员都很到位，细致，特别是前台姐姐小C，办理入住很细致，也会对各种问题解答得很详细，在合适的情况下也给贴心地升了级。新改造的房间和之前的结构一样，但整体感觉更好了。

说下早餐，比以前质量也有所提升，不过希望可以更好。

非常好的酒店，值得推荐。首先环境很开阔幽静；设置非常全，充分照顾了一家子的需要，小朋友都很满意；卫生就更不用说了，干净明亮；服务是最值得表扬的，注重客户情绪，考虑细致，红衣Rhona服务贴心，说话温柔。

房间挺大，宽敞，湖景视野好。窗台坐着，心旷神怡。房内灯光挺多，但不够亮。书桌灯光也暗。

房间迷你吧饮料畅饮。

停车方便，车辆出入扫过码以后便可直接通行。

酒店游泳池很好。

特别喜欢酒店的花园广场，亲水栈道，适合散步，拍片。风景这边独好！

不过，由于酒店开业已久，有些房内设施看上去旧且脏（并不是真脏，比如沙发套看上去有很多污渍，是旧）。

酒店的服务还是不错的，先生入住当天生日，酒店送了一个美味蛋糕。很好吃。

房间很好，周边环境更优，极其具有性价比，赞